电脑扬声器正常却没有声音是什么情况

方法一：检查驱动故障

1、首先鼠标右键电脑桌面的开始菜单，选择设备管理器打开。

2、在设备管理器窗口中，展开声音，视频和游戏控制器，鼠标右键列表中的驱动程序，选择禁用设备。接着在弹出的提示框中，选择是，然后再重新启用设备。

3、如果声卡驱动程序中，出现黄色问号，那就是驱动的问题了。可以使用360驱动大师等工具，尝试重新安装声卡驱动。或者有声卡驱动程序的情况下，更新声卡驱动程序，等待修复完成。

方法二：未开启扬声器服务

1、按下win+r快捷键打开运行菜单，输入services.msc回车确定，打开服务。

2、选中右边的Power双击打开，确保已启动，把启动类型设置为自动，点击确定。

3、再选中并双击windows audio服务打开，确保已启动，把启动类型设置为自动，点击确定即可。